为全面践行金融工作政治性、人民性,2024年9月,中银三星人寿浙江分公司围绕“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题,精心策划,全渠道动员,在“首席消保官,每月消保日,人人消保行”工作机制的基础上,积极开展系列消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在强化以人民为中心的价值导向,进一步营造和谐健康金融环境,全面推进金融消费者权益保护教育宣传工作。
精心组织,全辖动员。9月初,一场以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题的2024年金融教育宣传月启动会在职场成功举办。启动仪式上,分公司首席消保官、总经理朱国伟强调了金融教育宣传的重要性及浙江分公司在保护消费者权益方面的坚定承诺。启动会宣导了分公司开展9月金融教育宣传月的系列活动方案,发布了《消费者权益保护白皮书》,全面阐述了公司在消费者权益保护方面的政策、实践与成果,倡导全司员工积极学习,在全司上下营造“人人学习消保、人人宣传消保、人人参与消保、人人融入消保、人人支持消保”的良好氛围。
联动宣传,扩大影响。在丽水金融监管分局、中共景宁县委县政府指导下,中银三星保险浙江分公司还携手中国银行浙江省分行、丽水分行在丽水景宁畲族自治县启动“担当新使命、消保县域行”金融教育宣传月活动,明确提出要行司密切合作,发挥各自专业优势,结合本地实际,多采用通俗易懂和群众喜闻乐见的形式广泛开展活动,为积极推进景宁县高质量发展和共同富裕贡献中行力量!
消保宣教进企业,守护权益防风险。为帮助新市民了解消保权益,中银三星人寿浙江分公司联合中银证券浙江分公司,来到中国邮政速递物流(聚丰弄店)开展“金融为民谱新篇,守护权益防风险”金融保护宣教活动。宣教人员向奋斗在城市中的快递员们发放《你好,新市民》《保险合同那些事》《看名称识保险》《消保知识进口袋权益保障在身边》等宣传折页,介绍金融消费者八大权益和保险常识,讲解如何根据自身情况选择合适的金融产品,提示新型网络诈骗风险等,帮助新市民群体学习如何通过正确途径,使用正确手段维护自身合法权利,提高金融风险防范意识,树立理性投资观价值观。
金融知识进乡村,守护村民钱袋子。活动期间,中银三星人寿浙江分公司走进金华兰溪黎明村,开展“担当新使命,消保县域行”金融教育宣传活动。宣传员姜“金融知识移动课堂”,为村干部及村民代表普及金融知识,来到了广场、乡村小巷,向村民群众发放宣传折页,以通俗的讲解和生动的案例,让村民们对金融知识和金融欺诈案例有了更深入的了解,警示村民守护钱袋子,护好幸福家。
在分公司的指导下,中银三星人寿浙江公司辖属温州中支、绍兴中支也先后到丽庆社区、浙江理工大学科技与艺术学院开展了金融知识进社区、进校园活动。管理层开展“高管讲消保”活动,通过视频、长图等形式进行金融个教育,全方位打造“消保金融教育阵地”。
中银三星人寿浙江公司将以本次活动为契机,持续完善消费者宣传教育长效机制,加大对教育宣传的投入力度,将消费者权益保护工作深入贯彻至工作各环节中,不断提升销售和服务品质,以实际行动践行“以客户为中心”价值观。